6 Tips to Resolve a Dispute with Boss
1.बाॅस से विवाद सुलझाने के 6 टिप्स (6 Tips to Resolve a Dispute with Boss),अधिकारी से अच्छे सम्बन्ध बनाने के 6 टिप्स (6 Tips for Building a Good Relationship with an Officer):
- बाॅस से विवाद सुलझाने के 6 टिप्स (6 Tips to Resolve a Dispute with Boss) के आधार पर विवादों पर पूर्ण विराम लगा सकते हैं।ऑफिस में जॉब तभी शांति पूर्वक किया जा सकता है जबकि बाॅस आपको समझने वाले हों और सहकर्मी मित्रवत व्यवहार करते हैं।लेकिन यह आदर्श स्थिति है।ऐसी परिस्थितियां बहुत मुश्किल से ही मिलती है।दरअसल बॉस और कर्मचारी में विवाद की जड़ की मुख्य वजह है अहंकार,भ्रष्टाचार को पसंद करना, जाॅब को केवल प्रोफेशनल मानकर कार्य करना,वेतन व भत्ते को बढ़वाने व न बढ़ाने,तथा व्यावहारिक तौर तरीके न जानना आदि शामिल है।
- आफिस में बाॅस तथा सहकर्मियों से वाद-विवाद के कारण व्यक्तिगत जीवन पर भी दुष्प्रभाव पड़ता है। वाद-विवाद की वजह से कर्मचारी अपने बच्चों तथा परिवार के साथ ठीक ढंग से व्यवहार नहीं कर पाता है।परिवार के सदस्य तथा बच्चे समझ नहीं पाते हैं कि इस रूखे व चिड़चिड़े व्यवहार का क्या कारण है? घर में गृह क्लेश की स्थिति निर्मित हो जाती है। अपनी जिंदगी को खुशनुमा तथा जिंदादिली से व्यतीत करने के लिए बाॅस तथा सहकर्मियों से मधुर संबंध होना आवश्यक है।सबसे पहले आप अपनी खुद की समीक्षा करें कि आप केवल प्रोफेशनल हीं हैं तथा जॉब करने के तौर-तरीके भी जानते हैं या नहीं।यदि जॉब करने की व्यावहारिक तौर-तरीके नहीं जानते हैं तो समय रहते आपको सीख लेना चाहिए।तभी आप सफलतापूर्वक तथा निश्चिंत तरीके से जाॅब कर पाएंगे।
- ऑफिस में हर तरह के सहकर्मी तथा अपने से भिन्न स्वभाव के बाॅस साथ काम करना पड़ता है।आप उनको तो बदल नहीं बदल सकते हैं परंतु अपने आपको तो बदल सकते हैं।इस आर्टिकल में ऐसी टिप्स बताई जा रही हैं जिनके आधार पर आप अपने विवादों को सुलझा सकते हैं।
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2.बाॅस से संवाद करें (Communicate with Boss):
- किसी भी वाद-विवाद को हल करने का सबसे अच्छा तरीका है संवाद करना।वाद-विवाद की अनदेखी करना कई बार घातक सिद्ध होता है। छोटी-छोटी बातों को नजरअंदाज करना सीखें। छोटी-छोटी बातों को याद करके तथा उनको बॉस के सामने रखने से आपकी छवि भी गलत बन जाएगी।कोई बड़ा मुद्दा है तथा जिसको टालना उचित नहीं है तो उसको संवाद के जरिए सुलझाएं। जैसे आपके पास पहले से ही कार्यभार ज्यादा है और ऑफिस असिस्टेंट आपको ओर कार्यभार संभलाना चाहते हैं।ऐसी स्थिति में उन्हें अपनी वस्तुस्थिति से अवगत कराएं।उन्हें बताएं कि पहले ही उसके पास इतना कार्यभार है कि लगातार दो कर्मचारियों के द्वारा किया जाए तो भी काम को निपटाया नहीं जा सकता है।हो सकता है कि आप द्वारा प्रस्तुतीकरण से ऑफिस असिस्टेंट समझ जाए।यदि नहीं समझे तो बाॅस से मिलकर वस्तुस्थिति से अवगत कराएं।
3.योग्य बाॅस से ही बातचीत करें (Talk to The Right Boss Only):
- ऑफिस में कार्यारम्भ करते ही बाॅस की आदतों को समझना प्रारंभ कर दें।अर्थात् बाॅस संवेदनशील है या नहीं।बाॅस से किसी मामले को लेकर बातचीत की जा सकती है या नहीं।यानी बॉस कर्मचारियों की बात समझने वाले हैं कि नहीं।यदि बहुत जिद्दी, अड़ियल व खूसंट स्वभाव के हैं।किसी कर्मचारी की बात को कोई तवज्जो नहीं देते हैं तो ऐसे बाॅस से बातचीत करने का कोई अर्थ नहीं है।यदि आप ऐसे बाॅस से बातचीत भी करेंगे तो वाद-विवाद सुलझने के बजाय उलझ जाएगा।हां यदि ऐसे बाॅस पहल करके आपसे वाद-विवाद का कारण पूछे तो उन्हें वस्तुस्थिति से अवगत करावें।अपनी बात को प्रभावी तरीके से प्रस्तुत करें।
जैसे आपका सहकर्मी आपसे बातचीत में गाली-गलौज का बर्ताव करता है।असभ्य और उज्जड़ तरीके से पेश आता है तो बाॅस को अनुकूल समय देखकर इस बारे में बताना चाहिए ताकि मामले को सुलझाया जा सके।क्योंकि रोज-रोज की किच-किच व असभ्यता बर्दाश्त नहीं की जा सकती है।
4.अपनी बातचीत तार्किक ढंग से प्रस्तुत करें (Present Your Conversation in a Logical Way):
- बोस को कोई भी विवाद बताने में तार्किक ढंग का प्रयोग करें।जैसे ऑफिस के किसी बाहर कार्य के लिए ट्यूर पर आपको भेजने को कहा जाता है तथा आप जाने में असमर्थ है।तो इसका कारण तार्किक ढंग से प्रस्तुत करें।जैसे आप बाॅस को बता सकते हैं कि उसके पास कार्यभाल बहुत ज्यादा है।यदि उसे ट्यूर पर भेजा जाता है तो उसका कार्यभार और बढ़ जाएगा।वह समय से कार्य को नहीं निपटा पाएगा। ऑफिस में वर्तमान कार्यभार इतना अधिक है कि वह लंच टाइम में भी ऑफिस के काम को निपटाने में लगा रहता है।मेरी कार्यभार को मेरी अनुपस्थिति में अन्य कर्मचारी कार्य नहीं कर सकता है।कार्यभार की अधिकता के कारण वह अपने अवकाश का उपयोग घरेलू कार्यो को निपटाने में भी नहीं कर सकता है।कार्यभार की अधिकता के कारण वह अपने सामाजिक दायित्व जैसे शादी वगैरह में भी भाग लेने में असमर्थ है।इस प्रकार अपनी बात को तार्किक ढंग से प्रस्तुत करना चाहिए।
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5.आमने-सामने संवाद करें (Communicate Face to Face with Boss):
- विवाद को सुलझाने के लिए हम पत्राचा,ईमेल,मैसेज या चैटिंग के जरिए सुलझाना चाहते हैं।परंतु आनलाईन माध्यमों से कई बार विवाद को सुलझाना उचित नहीं होता है।ऑनलाइन माध्यमों से एक तो विवाद सार्वजनिक होता है। इससे दूसरे लोगों को पता चलने पर वे आग में घी डालने का कार्य करते हैं।यदि छोटी सी बात है तब तो कोई बात नहीं है वरना बड़े और पेचीदा मुद्दों को आमने-सामने बैठकर सुलझाना सुलझाया जाए तो बेहतर है।आमने सामने आप बाॅस की हर स्थिति से तथा स्थिति की गंभीरता से तथा बॉडी लैंग्वेज से बता सकते हैं,प्रस्तुत कर सकते हैं।
6.विपरीत विचारधारा के सहकर्मियों को सहना सीखें (Learn to Tolerate Co-workers of Opposite Ideology):
- कई बार विपरीत विचारधारा के सहकर्मियों के बीच काम करना पड़ता है।जैसे आप धार्मिक प्रवृत्ति के व्यक्ति हैं।आपके सहकर्मी तथा बाॅस नास्तिक तरीके के हैं।आपकी धार्मिक प्रवृत्ति पर वे टीका टिप्पणी करते हैं तथा यदि आप उनसे उलझ पड़ते हैं।इससे वाद-विवाद बढ़ता है।इसलिए ऐसे लोगों को सहना सीखे।उनकी बातों की तरफ ध्यान न दें। समय के साथ-साथ वे खुद ब खुद टीका टिप्पणी करना बंद कर देंगे या छोड़ देंगे।आपको धैर्य धारण करना चाहिए।उनकी बातों पर ध्यान ही न दें।
7.नए बाॅस की तलाश करें (Look for a New Boss):
- यदि आॅफिस में आपके काम की कदर नहीं होती है।आप बहुत अधिक परिश्रम करते हैं फिर भी बाॅस से प्रशंसा के बताए उलाहना मिलती है।बाॅस हमेशा अपने आपको श्रेष्ठ जताने का प्रयास करते हैं। आपके वाद विवाद को कोई तवज्जो नहीं देते हैं। आप सहकर्मी हमेशा आपसे उलझने के मूड में रहते हैं।ऐसी स्थिति में अनुकूल समय देखकर तथा नए ऑफिस के बॉस और सहकर्मियों की जांच पड़ताल करके नए बाॅस के पास चले जाएं अर्थात उस ऑफिस को छोड़ दें।
- उपर्युक्त आर्टिकल में बाॅस से विवाद सुलझाने के 6 टिप्स (6 Tips to Resolve a Dispute with Boss),अधिकारी से अच्छे सम्बन्ध बनाने के 6 टिप्स (6 Tips for Building a Good Relationship with an Officer) के बारे में बताया गया है।
8.इंडिया की चालाकी (हास्य-व्यंग्य) (India’s Driving in Mathematics Olympiad) (Humour-Satire):
- एक बार मैथमेटिक्स ओलंपियाड कॉन्पिटिशन में कई देशों के छात्र-छात्राओं के साथ इंडियन छात्र-छात्राएं भी बैठे।लेकिन कंपटीशन का रिजल्ट आया तो इंडियन छात्र जीत गया।अमेरिका,रूस जैसे विकसित देश भौचक्के रह गए।अमेरिका, रूस इत्यादि देश हार मानने को तैयार नहीं होते हैं। उन्होंने कहा कि मैथेमेटिक्स ओलम्पियाड फिर से आयोजित की जाएगी।इस बार अमेरिका ने एग्जामिनर को विशिष्ट रूप से सतर्क रहने को कह दिया।परंतु इस बार भी इंडियन छात्र जीत जाता है।
- अमेरिका व विकसित देश बोले:हम लोग हार गए हैं।लेकिन यह तो बताओ तुम इंडियन छात्र-छात्राओं को कौनसी जड़ी-बूटी खिलाते हो जिससे यह हर बार जीत जाता है।
इंडिया बोला:खिलाते-पिलाते कुछ नहीं है।यह छात्र नहीं बल्कि टीचर है।इसका कद छोटा है।और इसके दाढ़ी-मूछ नहीं आई है।
9.बाॅस से विवाद सुलझाने के 6 टिप्स (6 Tips to Resolve a Dispute with Boss),अधिकारी से अच्छे सम्बन्ध बनाने के 6 टिप्स (6 Tips for Building a Good Relationship with an Officer) के सम्बन्ध में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न:
प्रश्न:1.अच्छे बाॅस के गुण बताएं। (State the Qualities of Good Boss):
उत्तर:(1.) जटिल तथा असंभव लगने वाली समस्याओं को भी अच्छी प्रकार हैंडल करते हैं।
(2.)चारो ओर से संकट उपस्थित रहने पर भी धैर्य बनाए रखते हैं तथा उससे निकलने का पूरा प्रयास करते हैं।
(3.)प्रोफेशनल होने पर भी कर्मचारी के अच्छे कार्यों की प्रशंसा करते हैं और उसे आगे बढ़ने के लिए प्रेरित करते हैं।गलत काम होने पर उसको (कर्मचारी को) सही करने का तरीका बताते हैं।
(4.) कर्मचारी के अच्छे कार्य की प्रशंसा स्वयं नहीं लेते हैं।किसी कर्मचारी के द्वारा गलत करने पर भी उसे बाहर नहीं निकालते हैं।
(5.)हर दिन श्रेष्ठ से श्रेष्ठ कार्य करने में विश्वास रखते हैं।हमेशा कर्मचारियों के साथ रहते हैं परंतु उनको अनुशासन में रखते हैं।
(6.)कंपनी को अप्रत्याशित सफलता तथा टारगेट से भी अधिक ऊंचाइयों पर ले जाने की कोशिश करते हैं।
प्रश्न:2.बाॅस या कंपनी को कब छोड़े? (When to Leave Company or Boss?):
उत्तर:वेतन या भत्तों को लेकर कम्पनी को नहीं छोड़ना चाहिए।यदि बाॅस या सहकर्मियों का बर्ताव ठीक नहीं है तथा वे सुधरने के लिए तैयार नहीं है। साथ ही आपको वर्तमान जाॅब से अच्छा आॅफर मिल रहा है तो कंपनी को छोड़ देना चाहिए।
प्रश्न:3.संकट के समय बाॅस कैसे काम करता है? (How Good Boss Works in Times of Crisis?):
उत्तर:संकट के समय एक अच्छा बाॅस हटकर काम करता है।जैसे कोविड-19 महामारी में ऐसे बाॅस इसे अवसर के रूप में देखते हैं और कंपनी को संकट से उबारने में पूरी शक्ति तथा अपनी बुद्धि का प्रयोग करते हैं।
प्रश्न:3.संकट के समय बाॅस कैसे काम करता है? (How Good Boss Works in Times of Crisis?):
उत्तर:संकट के समय एक अच्छा बाॅस हटकर काम करता है।जैसे कोविड-19 महामारी में ऐसे बाॅस इसे अवसर के रूप में देखते हैं और कंपनी को संकट से उबारने में पूरी शक्ति तथा अपनी बुद्धि का प्रयोग करते हैं।
- उपर्युक्त प्रश्नों के उत्तर द्वारा बाॅस से विवाद सुलझाने के 6 टिप्स (6 Tips to Resolve a Dispute with Boss),अधिकारी से अच्छे सम्बन्ध बनाने के 6 टिप्स (6 Tips for Building a Good Relationship with an Officer) के बारे में ओर अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
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बाॅस से विवाद सुलझाने के 6 टिप्स
(6 Tips to Resolve a Dispute with Boss)
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बाॅस से विवाद सुलझाने के 6 टिप्स (6 Tips to Resolve a Dispute with Boss)
के आधार पर विवादों पर पूर्ण विराम लगा सकते हैं।ऑफिस में जॉब तभी शांति पूर्वक किया जा सकता है
जबकि बाॅस आपको समझने वाले हों और सहकर्मी
मित्रवत व्यवहार करते हैं।6 Tips to Resolve a Dispute with Boss
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